Resolvemos tus dudas
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de contratarnos.
General ¿El presupuesto es sin compromiso?
Sí, sin compromiso. Evaluamos tu instalación y te entregamos un presupuesto detallado y cerrado, con total transparencia, antes de iniciar cualquier trabajo. Sin sorpresas ni letra pequeña.
General ¿En qué zonas trabajáis?
Trabajamos en toda la Costa del Sol: Marbella, Estepona, San Pedro Alcántara, Benahavís, Fuengirola, Mijas, Torremolinos, Benalmádena, Manilva y Sotogrande. Si tu municipio no aparece, contáctanos igualmente.
Urgencias ¿Cuánto tarda en llegar un técnico en caso de urgencia?
Nuestro tiempo medio de respuesta en urgencias es de 1–2 horas en Marbella y alrededores. Las urgencias las atendemos 24/7, todos los días del año; para trabajos programados, nuestro horario es de 6h a 22h.
Urgencias ¿Hay cargo extra por servicio urgente?
No aplicamos recargo por urgencias dentro de nuestro horario (6h–22h). Nuestro precio es el mismo que para trabajos programados.
Garantías ¿Qué garantía ofrecéis en los trabajos?
Todos nuestros trabajos incluyen garantía mínima de 2 años en instalaciones y 1 año en reparaciones, además de la garantía del fabricante en equipos nuevos.
Garantías ¿Emitís factura y documentación oficial?
Sí. Emitimos factura oficial para todos nuestros trabajos. Además, gestionamos boletines eléctricos, certificados técnicos y legalizaciones ante la Junta de Andalucía.
Climatización ¿Trabajáis con todas las marcas de aire acondicionado?
Sí. Somos SAT oficial de Daikin, Mitsubishi y Samsung, y trabajamos con todas las marcas: Fujitsu, LG, Panasonic, Toshiba y más.
Climatización ¿Cuánto tarda una instalación de aire acondicionado?
Una instalación doméstica estándar se realiza en un día (4–6 horas). Para locales comerciales o instalaciones de múltiples unidades, el plazo varía según el proyecto.
Reformas ¿Hacéis reformas completas o también arreglos pequeños?
Las dos cosas. Igual te renovamos el baño entero que te alicatamos la cocina o pintamos el salón. Ningún trabajo es demasiado pequeño: tú vienes con la idea y nosotros la hacemos realidad, con presupuesto cerrado y sin sorpresas.
Reformas ¿Quién coordina la reforma? ¿Tendré que perseguir a varios gremios?
No. Nuestro propio equipo coordina albañilería, fontanería, electricidad y pintura, así que solo tienes un interlocutor: nosotros. Te damos un plazo cerrado antes de empezar y lo cumplimos.
Electricidad ¿Necesito avisar al seguro o comunidad de propietarios?
Depende del tipo de instalación. Para cambios en el cuadro eléctrico o instalaciones en elementos comunes, te asesoramos y gestionamos los permisos necesarios.
Financiación ¿Ofrecéis financiación para instalaciones grandes?
Sí, tenemos convenio con entidades financieras para instalaciones de climatización y reformas. Cuotas desde 29€/mes, aprobación en 24h y sin entrada mínima.
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Llámanos o escríbenos y te respondemos de inmediato.