Wir beantworten Ihre Fragen
Häufige Fragen
Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie uns beauftragen.
Allgemein Ist das Angebot unverbindlich?
Ja, unverbindlich. Wir bewerten Ihre Installation und geben Ihnen ein detailliertes, festes Angebot mit voller Transparenz, bevor wir starten. Keine Überraschungen, kein Kleingedrucktes.
Allgemein In welchen Gebieten arbeiten Sie?
Wir arbeiten in der gesamten Costa del Sol: Marbella, Estepona, San Pedro Alcántara, Benahavís, Fuengirola, Mijas, Torremolinos, Benalmádena, Manilva und Sotogrande. Wenn Ihre Gemeinde nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns trotzdem.
Notfälle Wie lange dauert es, bis ein Techniker im Notfall eintrifft?
Unsere durchschnittliche Reaktionszeit im Notfall beträgt 1–2 Stunden in Marbella und Umgebung. Notfälle betreuen wir rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres; für geplante Arbeiten sind wir von 6 bis 22 Uhr erreichbar.
Notfälle Gibt es einen Aufpreis für Notfalldienste?
Wir erheben keine Zuschläge für Notfälle innerhalb unserer Öffnungszeiten (6–22 Uhr). Unser Preis ist derselbe wie für geplante Arbeiten.
Garantien Welche Garantie bieten Sie auf Arbeiten?
Alle unsere Arbeiten beinhalten eine Mindestgarantie von 2 Jahren auf Installationen und 1 Jahr auf Reparaturen, zusätzlich zur Herstellergarantie auf neue Geräte.
Garantien Stellen Sie Rechnungen und offizielle Dokumente aus?
Ja. Wir stellen offizielle Rechnungen für alle unsere Arbeiten aus. Außerdem verwalten wir elektrische Zertifikate, technische Zertifikate und Legalisierungen bei der Junta de Andalucía.
Klima Arbeiten Sie mit allen Klimaanlagenmarken?
Ja. Wir sind offizieller SAT für Daikin, Mitsubishi und Samsung und arbeiten mit allen Marken: Fujitsu, LG, Panasonic, Toshiba und mehr.
Klima Wie lange dauert eine Klimaanlageninstallation?
Eine standardmäßige Hausinstallation wird an einem Tag (4–6 Stunden) abgeschlossen. Für Gewerberäume oder Installationen mit mehreren Geräten variiert der Zeitrahmen je nach Projekt.
Renovierungen Machen Sie Komplettrenovierungen oder auch kleine Arbeiten?
Beides. Wir renovieren Ihr komplettes Bad, fliesen Ihre Küche oder streichen Ihr Wohnzimmer. Keine Arbeit ist zu klein: Sie bringen die Idee, wir setzen sie um — zum Festpreis und ohne Überraschungen.
Renovierungen Wer koordiniert die Renovierung? Muss ich mehreren Gewerken hinterherlaufen?
Nein. Unser eigenes Team koordiniert Maurer-, Sanitär-, Elektro- und Malerarbeiten — Sie haben nur einen Ansprechpartner: uns. Wir nennen Ihnen vor Beginn einen festen Termin und halten ihn ein.
Elektro Muss ich die Versicherung oder die Eigentümergemeinschaft benachrichtigen?
Es hängt von der Art der Installation ab. Für Änderungen am Verteiler oder Installationen in Gemeinschaftsbereichen beraten wir Sie und verwalten die erforderlichen Genehmigungen.
Finanzierung Bieten Sie Finanzierung für große Installationen an?
Ja, wir haben Vereinbarungen mit Finanzinstituten für Klimaanlagen und Renovierungen. Raten ab 29€/Monat, Genehmigung in 24h und keine Mindesteinzahlung.
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Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns und wir antworten sofort.